فروشگاه گلد داک

فروشگاه گلد داک

فروشگاه جامع تحقیقات علمی و پژوهشی
فروشگاه گلد داک

فروشگاه گلد داک

فروشگاه جامع تحقیقات علمی و پژوهشی

دانلود پاورپوینت مقدمه ای بر ارزیابی عملکرد و تعالی سازمانی

فایل پاورپوینت با موضوع مقدمه‌ای بر ارزیابی عملکرد و تعالی سازمانی در حجم 38 اسلاید قابل ویرایش
دسته بندی مدیریت
بازدید ها 42
فرمت فایل ppt
حجم فایل 551 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 38
دانلود پاورپوینت مقدمه ای بر ارزیابی عملکرد و تعالی سازمانی

فروشنده فایل

کد کاربری 5979
کاربر

چکیده محتوای فایل:

مقدمه‌ای برارزیابی عملکرد و تعالی سازمانی

ارزش ها و مفاهیم بنیادی مدل EFQM

1- نتیجه گرایی

تعالی دستیابی به نتایجی است که رضایت کلیه ذینفعان سازمان را در بر داشته باشد.

2 - مشتری مداری

تعالی خلق ارزش های مطلوب مشتری است.

3 - رهبری و ثبات در مقاصد

تعالی رهبری دور اندیش و الهام بخش، همراه با ثبات در مقاصد است.

4 - مدیریت مبتنی بر فرآیندها و واقعیت ها

تعالی مدیریت سازمان از طریق مجموعه ای از سیستم ها، فرآیندها و واقعیت های مرتبط و به هم پیوسته است.

5 - توسعه و مشارکت کارکنان

تعالی حداکثر نمودن مشارکت کارکنان از طریق توسعه و دخالت دادن آنها در امور است.

6 - یادگیری، نوآوری و بهبود مستمر

تعالی به چالش طلبیدن وضع موجود و ایجاد تغییر به منظور نوآوری و خلق فرصت های بهبود با استفاده از یادگیری است.

7 - توسعه همکاری های تجاری

تعالی توسعه و حفظ همکاری هایی است که برای سازمان ارزش افزوده ایجاد می کند.

8 - مسؤولیت اجتماعی سازمان

تعالی فراتر رفتن از چارچوب حداقل الزامات قانونی است که سازمان در آن فعالیت می کند و تلاش برای درک و پاسخگویی به انتظارات ذینفعان سازمان در جامعه است.

نگاهی کلی به مدل EFQM: