مبانی نظری و پیشینه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

مبانی نظری و پیشینه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

دسته بندی	مدیریت
بازدید ها	33
فرمت فایل	doc
حجم فایل	184 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	87

فروشنده فایل

کد کاربری 14636

تمام فایل ها

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

2-1- مقدمه 10

2-2- بخش اول: عدالت سازمانی.10

2-2-1- مفهوم و تعریف عدالت سازمانی. 10

2-2-2- ضرورت توجه به عدالت سازمانی. 11

2-2-3- مطالعه عدالت در سازمان ها 12

2-2-4- برداشت عدالت اجتماعی بر مبنای رفاه اجتماعی. 13

2-2-5- ابعاد عدالت سازمانی. 13

2-2-6- ابعاد ادراک عدالت سازمانی. 18

2-2-7- آثار و پیامدهای رعایت عدالت در سازمان. 20

2-2-8- علل عدم تحقق عدالت در سازمانها 21

2-3- بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی. 25

2-3-1- تعاریف و مفاهیم مربوط به رفتار شهروندی. 25

2-3-2- مفاهیم مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی. 29

2-3-3- انواع رفتار شهروندی در سازمان. 30

2-4- دو رویکرد اصلی رفتار شهروندی سازمانی. 31

2-4-1- ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی. 32

2-4-2- ابعاد رفتار شهروندی. 33

2-4-3- سیاست های تشویق رفتاری شهروندی. 37

2-4-4- عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی. 39

2-4-5- ارائه مدل رفتار شهروندی سازمانی. 43

2-4-6- پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی. 45

2-4-7- رفتار شهروندی اجباری. 47

2-4-8- پیامدهای رفتار شهروندی اجباری.62

2-4-9- اثرات رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد و موفقیت سازمان. 50

2-4-10- دلایل تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر اثربخشی سازمان. 50

2-4-11- اشکال رفتارهای برون نقش... 52

2-4-12- ارتباط عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی. 55

2-5- پیشینه پژوهش... 57

2-6- مدل مفهومی پژوهش: 66

مبانی نظری و پیشینه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی